樓主，您好！第一步，判斷是否客觀存在損害事實; 第二步，判斷該行為的違法性; 第三步，判斷存在的損害事實是否是由違法行為造成的; 第四步，判斷該行為是否是故意的; 如果經過仔細辨別發現確實出現了商標被侵權的情況，可以通過三種途徑解決： 1、與侵權方自行協商解決; 2、請求工商行政管理部門處理; 3、向人民法院起訴; 一般來說，協商解決，或者請求工商行政管理部門處理，都有協商不成、未達成協議的可能，這種情況下，就不得不選擇向人民法院起訴的途徑。